【人际关系篇】

大学生来自不同的地方，有着不同的家庭背景、教育经历、人生态度、价值标准、兴趣爱好，自我意识也日趋增强，在一起相处很容易因意见主张、行为习惯、性格特点等不一样而有分歧，甚至发生激烈的冲突。

那么，大学期间，怎样做，才能建立良好的人际关系呢？

一、先处理情绪，再解决事情

 在人际互动过程中，如果产生了强烈的情绪，如，愤怒、悲伤、紧张、恐惧等，优先要做的是，先处理好情绪。处理情绪的重要原则是全然对自己的情绪负责，不把消极情绪倒给任何人，也不接受他人的消极情绪。

处理完情绪，心情就会平静下来。在平静的状态下，大脑会回复理性，这时就会有更多的视角，看到更多的可能性，解决问题也就会更有成效。

二、学会倾听，理解他人

倾听是人际关系的第一步，也是了解的开始。当他人遭遇挫折，困顿，沮丧，委屈和失败的时候，他最需要的，不是说理，不是安慰，更不是批判，而是一个会倾听的人，让他哭，听他说，然后了解他，接纳他。

倾听是双向的。当我们愿意倾听他人、理解他人时，他人就更容易敞开心扉，聆听我们的心声。

三、明确需要，学会表达

 在人际关系中，明确自己的需要是什么，是非常重要的一步。一般而言，我们需要安全感、需要爱与归属感、需要尊重、需要公平、平等和正义等。 此外，我们还需要知道自己不需要什么，这也是很关键的。我们不需要批评、不需要指责、不需要同情、不需要嘲讽、不需要操控。

 对此，我们自己内心要非常的明确和清晰，并能在人际互动中表达自己想要什么和不想要什么。这样，与我们交往的人也就会懂得如何尊重我们的需要。