2. 尊重和理解来访者，与来访者建立平等、信任的工作关系；尊重不同性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观的来访者；尊重来访者自愿接受或终止服务的权利。

3. 避免双重关系，不与来访者发展咨询以外的其他关系。

4. 咨询前，应向来访者说明心理咨询的工作性质、特点、局限以及来访者自身的权利和义务；必要时（如采用某些疗法）应与来访者达成书面协议。

5.钻研专业知识，增强技能，忠于科学，实事求是，以来访者为中心，提供专业心理咨询服务，保证咨询工作有效。

6.遵守《心理测验工作者道德准则》，规范进行进行心理测试，测试前需向来访者说明测试内容和目的，测试后，谨慎地作出专业解释。

7.注重“助人自助”，建立有助于来访者心理成长的咨询关系，避免来访者对心理咨询师的依赖心理。

8.在自己职责和能力范围内开展工作，发现无法帮助的来访者，应做好适当的转介工作。

9.在心理咨询中，如发现来访者有伤害自我、伤害他人或危及公共安全的情况，必须采取紧急措施。

10.定期参加业务培训和个人成长，维护身心健康，提高心理咨询水平。

11.每次咨询结束后，认真填写心理咨询记录，未经许可，不得将记录带出咨询室。

12.履行保密原则，具体措施如下：

（1） 心理咨询师有责任向来访者说明保密原则，以及应用这一原则时的限度；未经许可，不得泄露来访者秘密的信息;在团体咨询前，对团体成员的自我暴露，必须事先设定守密标准。

（2） 发现紧急情况需要及时通知有关部门或家属，或与其他心理咨询师进行磋商时，应将有关保密信息的暴露限制在最低范围之内；

（3） 心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；

（4）心理咨询师只有在来访者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能暴露来访者身份的隐私信息。

（5）心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断，应指定适当场所及人员保管，并负有保密的义务。

（6）心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。